Buchungsbedingungen

Für Privattermine, die Sie über diese Website bei Ordination Dr. Johannes Haas buchen.

1. Vertragspartner und Leistungen

Vertragspartner ist Dr. Johannes Haas, Ordination Dr. Johannes Haas (Angaben im Impressum). Gebucht werden private ärztliche Leistungen, die nicht direkt mit einer Sozialversicherung abgerechnet werden. Leistung, Dauer, Ort (Ordination oder Video) und Preis sind bei der Buchung angegeben.

Die Preise sind Endpreise in Euro. Ärztliche Heilbehandlungen sind nach § 6 Abs. 1 Z 19 UStG von der Umsatzsteuer befreit. Ob und in welcher Höhe eine Krankenkasse oder private Zusatzversicherung Kosten ersetzt, hängt von Ihren Versicherungsbedingungen ab; die Ordination kann das nicht zusagen.

Die Online-Buchung ist nicht für Notfälle gedacht. Im Notfall rufen Sie bitte die Rettung unter 144 oder den Euro-Notruf 112.

2. Ablauf der Buchung und Vertragsabschluss

  • Sie wählen Leistung und Termin, geben Ihre Daten ein und prüfen in der Zusammenfassung alle Angaben. Bis dahin können Sie jeden Schritt über „Zurück“ oder „Ändern“ korrigieren.
  • Mit „Weiter zur Zahlung“ reservieren wir den Termin 30 Minuten für Sie und leiten Sie zur Kartenzahlung weiter.
  • Der Behandlungsvertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich ist. Wir bestätigen den Termin sofort auf der Seite und per E-Mail. Wird nicht innerhalb der Reservierung bezahlt, verfällt sie ohne Kosten.
  • Vertragssprache ist Deutsch. Ihre Buchung speichern wir; die Bestätigungsmail enthält alle Angaben. Diese Bedingungen sind hier jederzeit abrufbar.

3. Zahlung und Rechnung

Der Preis ist bei der Buchung per Karte im Voraus zu bezahlen (Vorauszahlung). Die Rechnung erhalten Sie nach dem Termin per E-Mail als Link; Sie öffnen sie nach Eingabe eines Codes, den wir per SMS an die Telefonnummer Ihrer Buchung senden. Der Link ist 30 Tage gültig; danach senden wir die Rechnung auf Anfrage erneut.

4. Absage durch Sie und Ausfallshonorar

  • Bis 24 Stunden vor Beginn können Sie den Termin kostenlos über den Link in der Bestätigungsmail absagen. Sie erhalten den vollen Betrag auf Ihre Karte zurück, dazu die Rechnung über die Buchung und die Stornorechnung über die Erstattung.
  • Danach ist eine Absage nur noch telefonisch unter 0662 43 72 33-11 möglich. Der Termin ist exklusiv für Sie reserviert und kann so kurzfristig in der Regel nicht mehr vergeben werden. Bei einer späteren Absage oder wenn Sie nicht erscheinen, fällt daher ein Ausfallshonorar in Höhe des Preises der gebuchten Leistung an; es wird mit Ihrer Vorauszahlung verrechnet, und Sie erhalten darüber eine Rechnung.
  • Ihr Recht, nachzuweisen, dass der Ordination kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist, etwa weil der Termin anderweitig vergeben wurde, bleibt unberührt.

5. Absage durch die Ordination

Muss die Ordination einen Termin absagen, etwa wegen Krankheit oder eines Notfalls, informieren wir Sie so früh wie möglich und erstatten den vollen Betrag. Gerne vereinbaren wir einen neuen Termin.

6. Kein Rücktrittsrecht

Für Gesundheitsdienstleistungen besteht kein Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (§ 1 Abs. 2 Z 2 FAGG). Die kostenlose Absage nach Punkt 4 bleibt davon unberührt.

7. Ärztliche Unterlagen

Rezepte, Überweisungen, Befunde und andere Unterlagen senden wir Ihnen als Link, den Sie wie die Rechnung mit einem SMS-Code öffnen. Die Unterlagen geben ausschließlich den tatsächlichen medizinischen Sachverhalt wieder und werden nachträglich nicht geändert.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht. Zwingende Bestimmungen zum Schutz von Verbraucherinnen und Verbrauchern, insbesondere des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt. Wie wir Ihre Daten verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung.

Stand: 19. Oktober 2026